Efterskolementor drives af Lighthouse Digital ApS, CVR: 43849492, og omfatter både hjemmesiden efterskolementor.dk og Efterskolementor-appen til iOS og Android ("platformen").
Brugerbetingelser
Om forholdet mellem mentor og mentee
Mentor har til enhver tid tavshedspligt angående al den viden, de tilegner sig om mentee som en del af samtalerne. Det vil sige, at mentor ikke er berettiget til at dele nogle oplysninger fra samtalerne med andre.
Tavshedspligten må dog vige for underretningspligten i tilfælde af:
- at mentee af mentor vurderes til at være til fare for sig selv,
- at mentee af mentor vurderes til at være til fare for andre end sig selv,
- at mentor mistænker, at mentee befinder sig i en situation eller en relation, hvor mentee vedvarende bliver udsat for psykisk, fysisk eller seksuelt misbrug, eller
- at mentee ellers er udsat for forhold, der bringer dets sundhed eller udvikling i fare.
I så fald kontakter mentor efterskolen, der i overensstemmelse med Servicelovens § 153 skal tage stilling til, hvad der videre skal ske.
Privatpolitik
Hos Efterskolementor sætter vi dit privatliv højt, og vi gør alt for at sikre dine personlige oplysninger.
Hvilke oplysninger behandler vi?
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du opretter en konto på platformen, giver du os lov til at behandle oplysninger om dig og dine aktiviteter. Vi behandler som udgangspunkt:
- Kontooplysninger: dit navn, din e-mailadresse, en krypteret hash af din adgangskode, din efterskole og din årgang.
- Profiloplysninger: profilbillede (valgfrit) og bio (valgfrit).
- Beskeder: indholdet af samtaler mellem elev og mentor på platformen.
- Tekniske oplysninger: enheds-tokens til push-notifikationer (appen) samt din IP-adresse (hjemmesiden).
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger, at muliggøre kontakt mellem elever og mentorer på din skole, at sende push-notifikationer om nye beskeder, og de er nødvendige for, at platformen fungerer ordentligt og giver dig en god oplevelse. Vi anvender også oplysningerne til at optimere platformens indhold og funktioner. Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring.
Hvor opbevares dine data?
Data opbevares hos Google Firebase (Google Cloud), og al datatrafik er krypteret under overførsel. Se Firebases privatlivsdokumentation.
Hvor længe opbevares og behandles dine personlige oplysninger?
Dine oplysninger er i sikkerhed hos os, og vi opbevarer dem kun så længe, din konto er aktiv. Du kan til enhver tid slette din konto:
- I appen: Profil, derefter Slet konto.
- Via anmodning: se efterskolementor.dk/slet-konto.
Ved sletning fjernes dit login, din profil og dit profilbillede permanent. Beskeder, du har sendt i samtaler, kan bevares af hensyn til den anden part i samtalen.
Sikkerhed og videregivelse af oplysninger
Alt data relateret til din konto er i trygge hænder, og vi sælger eller videregiver ingen personoplysninger om dig til tredjeparter. Anonymiseret statistik om trafikken på hjemmesiden (antal besøgende, besøgstrends, varighed pr. session m.m.) behandles via værktøjet Google Analytics med henblik på at forbedre platformens funktionalitet, ydeevne og sikkerhed. Appen anvender ikke Google Analytics.
Cookies (gælder kun hjemmesiden)
Efterskolementor.dk anvender cookies for at gøre din personlige oplevelse så god som muligt. Cookies er små tekstfiler med informationer, som en webside kan gemme på din computer, telefon, tablet og lignende, med det formål at genkende enheden, huske indstillinger, udføre statistik og automatik. Appen anvender ikke cookies.
Vi bruger blandt andet cookies til følgende:
- At huske dine oplysninger, såsom e-mail og brugernavn, fra gang til gang.
- At gøre det muligt for dig at forblive logget ind mellem sessioner.
- At gemme dine præferencer i forhold til alt fra notifikationer til privatlivsindstillinger.
- At samle statistik om, hvordan websiden bliver brugt, via værktøjet Google Analytics.
De cookies, vi sætter, opbevares i forskellige varigheder alt efter formålet med den specifikke cookie, og alle cookies fjernes automatisk ved varighedens ophør. Du kan undgå eller slette cookies via din browsers indstillinger. Specifikt for Google Analytics kan du fravælge cookies via Googles fravalgsværktøj.
Indsigt, klager og rettelser
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysningerne anvendes, og du kan tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte, har du ret til, at de bliver rettet eller slettet. Du har derudover ret til dataportabilitet samt ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).
Kontakt
For yderligere indsigt i, hvilke informationer Efterskolementor registrerer, sletning af disse, eller hvis du har en rettelse, er du velkommen til at rette henvendelse til: mh@lighthousedigital.dk